İPhone'larda parmak izi kimlik doğrulamasının modası geçmiş olsa da (Face ID sayesinde), Touch ID hala MacBook'ların temelini oluşturuyor. Touch ID hızlıdır veMacBook'larda kurulumu kullanışlı ve kolaydır. Apple cihazınızın veya ödeme uygulamalarınızın ve diğer ürünlerin kilidini açmak için kullanabilirsiniz. Harika olsa da, Touch ID bazen başarısız olur ve sizi sıkışıp bırakır.
Parmağınız çok ıslak veya kuruysa, Touch ID kimlik doğrulaması genellikle başarısız olur. Aynı şekilde, parmağınız yağ, losyon, ter veya diğer engelleyici maddelerle yakıldıysa, MacBook'unuzu açarken sorun yaşarsınız.
Bu nedenle, MacBook'unuz aniden parmağınızı tanımayı bırakırsa, parmaklarınızı ve Touch ID sensörünü kuru, tüy bırakmayan bir bezle temizleyin. Sonra tekrar deneyin. Sorun devam ederse, aşağıdaki bölümdeki çözümlere geçin.
1. SMC'yi sıfırlayın
Sistem Yönetimi Kontrol Birimi (SMC), güç, fan, pil ve parmak izi sensörü gibi diğer cihazlarla ilgili faaliyetlerden sorumludur. MacBook'unuz için yukarıda bahsedilen bileşenlerden bazılarının düzgün çalışmadığını fark ederseniz, SMC'yi sıfırlamak onları normale döndürmeye yardımcı olabilir.
Ayrıntılı araştırmamıza göre, etkilenen birçok kullanıcının SMC'sini sıfırlayarak Touch ID'nin Mac'lerinde tekrar çalışabileceğini gördük.
Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin.
Adım 1: Gülşen MacBook'unuzu kapatın Yaklaşık 10 saniye bekleyin.
Adım 2: Bundan sonra, tuşuna dokunun ve basılı tutun vardiya (Klavyenin sağ tarafında) + Option tuşu (klavyenin sol tarafında) + Control tuşu (klavyenin sol tarafında) 7 saniye boyunca aynı anda.
Adım 3: بدون Üç anahtarı düzenleyin (2. adımda), düğmeye dokunun ve basılı tutun enerji.
Bu dört tuşu basılı tutun (Sağ Shift + Option + Kontrol + Güç Düğmesi) Süre yaklaşık 7 saniye. Mac'iniz birkaç saniye açılacak ve ardından bu işlem sırasında tekrar kapanacaktır.
Adım 4: Sonunda, bırakın 7 saniye sonra dört tuş Ve bir düğmeye basın enerji.
Yeniden başlattığınızda, cihazınızda oturum açmak için Mac parolanızı girmeniz istenecektir. Bundan sonra, Mac'inizi uyku moduna alın, yeniden başlatın ve Touch ID'nin şimdi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Not: Mac'inizi kapattıktan veya yeniden başlattıktan sonra Touch ID ile oturum açamazsınız; Bir şifre ile giriş yapmanız istenecektir. Touch ID yalnızca Mac'inizi uyku moduna aldığınızda kilidini açmak için kullanılabilir.
2. Touch ID'nin yapılandırıldığını doğrulayın
Touch ID, Mac'teki bazı uygulamalar ve hizmetlerle (örneğin, App Store, Apple Pay vb.) Çalışmıyorsa, etkilenen uygulamalar / hizmetler için biyometrik kimlik doğrulamanın (okuma: parmak izi) etkinleştirildiğini kontrol etmelisiniz.
Adım 1: koşmak Sistem tercihleri Ve seçin Kimlik'e dokunun.
Adım 2: Bölümde Touch ID'yi kullan -Parmak izinizle kimlik doğrulaması yapmak istediğiniz etkinlikleri ve uygulamaları kontrol ettiğinizden emin olun.
Touch ID seçili uygulamalar / hizmetlerle hala çalışmıyorsa, Tüm seçeneklerin seçimini kaldırın Ve Mac'inizi kapatın. Yeniden başladığında, tüm seçenekleri kontrol edin (2. Adımda) ve Touch ID'nin artık belirtilen uygulamalarla çalışıp çalışmadığını görün.
3. Parmak izlerini yeniden ekleyin
Touch ID'nin Mac'inizde çalışmamasının bir başka nedeni de parmak izlerinizin yanlış kaydedilmiş olması olabilir. Touch ID'yi ayarlarken, sensörün parmağınızın kenarlarını ve yüzeyini yeterince yakaladığından emin olmanız önerilir. Sensör parmağınızın yalnızca bir kısmını yakalar ve kaydederse, Touch ID bazı durumlarda çalışmayabilir.
Bunu düzeltmek için kayıtlı parmak (lar) ı silin ve yeni bir parmak izini yeniden ekleyin. Parmağınızı, sensörün parmak izlerinizin tüm yüzeyini yakalaması için yeterince uzun süre hareket ettirebilirsiniz.
Adım 1: Adresine git Sistem tercihleri Ve seçin Kimlik'e dokunun.
Adım 2: İmleci üzerine getirin Parmak izi Silmek ve simgeye tıklamak istediğiniz x.
Adım 3: geç Bir şifre Devam etmek için Mac'iniz.
Adım 4: tık Sil Uyarı isteminde.
Adım 5: Şimdi “Parmak izi ekleyin"Yeni bir parmak eklemek için.
Adım 6: Rahatlayın ve tüm parmak kenarlarınız yakalanana kadar parmağınızı sensör üzerinde farklı açılarda tutun.
Adım 7: Bir mesaj aldığınızda "Touch ID hazır" , Click Bitti.
MacOS, üç parmak izine kadar saklayabilir. Bu nedenle, Mac'inize alternatif bir parmak izi eklemenizi öneririz. Bu şekilde, bilgisayar belirli bir parmağı tanıyamazsa (belki de çürük veya ıslak olduğu için), yedek parmak (lar) ı kullanabilirsiniz.
Touch ID kurtarma
Bazı kullanıcılar, Mac'lerine macOS'un hatalı bir sürümünü yükledikten sonra Touch ID ile oturum açamadı. Aygıtınıza yalnızca macOS'in kararlı sürümlerini yüklemenizi öneririz. Sistem Tercihleri> Yazılım Güncelleme'ye gidin ve Mac'iniz için bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin. Bu kılavuzda önerilen tüm çözümleri denedikten sonra Touch ID hala çalışmıyorsa, olası donanım hasarlarını kontrol ettirmek için Mac'inizi yakınınızdaki bir Apple Store'a götürmenizi öneririz.
