Amazon Echo ve Alexa Kurulum Sorunlarını Düzeltmenin En İyi 15 Yolu
Bu sayfaya geldiyseniz Amazon Echo kurulum süreci size de zor anlar yaşatıyor demektir. Yalnız değilsiniz. Birçok kişi Amazon Echo ve Alexa'yı kurma konusunda sorun yaşıyor. Echo kurulum işlemi çok kolay olsa da birkaç basit adımı atlarsanız başarısız olursunuz. Karşılaştığınız sorun ne olursa olsun, bu makale Amazon Echo ve Alexa kurulum sorunlarını çözmenize yardımcı olacaktır.
Çoğu zaman Alexa uygulaması beyaz ekranda takılı kalır ve kurulum işlemini tamamlamanıza izin vermez. Diğer zamanlarda, kurulum işlemini başlatmak için aslında turuncu ışığa ihtiyacınız olduğunda halka ışığın mavi renkte takılı kaldığını görürsünüz. Benzer şekilde, bazı kullanıcılar için Echo kurulum sırasında Wi-Fi'ye bağlanmıyor veya Alexa uygulaması kurulum modunda Echo'yu bulamıyor. Bu yazıda Amazon Echo kurulum sürecini kolaylaştırmak için aşağıdaki çözümlerden bahsettim:
- Amazon Echo ve Alexa'yı doğru şekilde kurun
- Echo'nuzu ve yönlendiricinizi yeniden başlatın
- Kurulum sırasında Bluetooth'u kapatın
- Doğru Wi-Fi şifresini kullandığınızdan emin olun
- Farklı bir Wi-Fi bandına (2.4 GHz/5 GHz) bağlanın
- Yönlendirici ayarlarında WPA2 güvenliğine geçin
- Alexa uygulamasını güncelleyin
- Alexa uygulamasını yeniden yükleyin
- Akıllı Ağı veya Akıllı Wi-Fi Değiştiriciyi (Android) devre dışı bırakın
- Telefonunuzun tarih ve saatini değiştirme
- Android Sistem Web Görünümünü Güncelle (yalnızca Android)
- Reklam Engelleyicileri ve VPN'leri devre dışı bırakın
- Telefonunuzun erişim noktasına bağlanın
- Echo cihazınızın kaydını iptal edin
- Echo'yu fabrika ayarlarına sıfırlayın
1. Amazon Echo ve Alexa'yı doğru şekilde kurun
Amazon Echo ve Alexa kurulum sorunlarını düzeltmenin ilk adımı, bunları ayarlamak için doğru adımları izlemektir. Amazon Echo ve Alexa'yı doğru şekilde kurmak için şu adımları kullanın:
Not: Amazon Echo'yu kurmak için Amazon Prime'a ihtiyacınız yoktur.
Adım 1: Uygulama yükle Alexa Bir cihazda Android أو iOS senin. Ama henüz açmayın.
Adım 2: Gülşen Amazon Echo cihazınızı bağlayın Elektrik prizi ile. Yanacak ve halka bir veya iki dakikalığına maviye dönecek. Halka sarı-turuncuya döndüğünde komutu duyacaksınız “Cihazınız kuruluma hazır.” Bu noktada telefonunuza yüklediğiniz Alexa uygulamasını başlatın.
3. adıma geçin: Amazon hesabınızla oturum açmanız istenecektir. Amazon hesabınız varsa mevcut kimlik bilgilerinizi kullanın. Ancak yeni bir kullanıcıysanız yeni bir Amazon hesabı oluşturun.
Adım 4: Alexa uygulamasında Echo cihazınızın kuruluma hazır olduğunu gösteren bir açılır ekran görünecektir. Tıklamak "Kabul et ve devam et."
Not: Kurulum otomatik olarak başlamazsa alttaki Cihazlar sekmesine gidin ve Ekle (+) ve ardından Cihaz Ekle seçeneğini tıklayın. Amazon Echo'yu seçin. Ekrandaki talimatları izleyin.
Adım 5: Amazon Echo'nuz daha sonra telefonunuzda kayıtlı Wi-Fi ağına bağlanacaktır. Birkaç saniye içinde kullanıma hazır olmalıdır. Şimdi, Echo'nuz kurulum sırasında Wi-Fi'ye bağlanmazsa bir sonraki adımı izleyin.
İpucu: Öğrenin Amazon Echo İnternete Bağlanmıyor Hatası Nasıl Düzeltilir?
Echo'nun kurulum sırasında Wi-Fi'ye bağlanmaması nasıl düzeltilir?
Echo'nuz Wi-Fi ağınıza bağlanmıyorsa veya kurulum sırasında yanlış Wi-Fi şifresi gibi hatalar alıyorsanız Amazon Echo'nuzu kurmak için aşağıdaki adımları kullanın:
- Alexa uygulamasını telefonunuza yükleyin
- Amazon Echo'nuzu bağlayın
- Amazon hesabınızda oturum açın
- Echo cihazınızı Alexa uygulamasına ekleyin
- Amazon Wi-Fi'ye bağlanın
Gerçek Wi-Fi ağına bağlanın
Yukarıdaki adımların ayrıntılı bir versiyonunu burada bulabilirsiniz:
Adım 1: Yukarıdaki yöntemin ilk dört adımını izleyin.
Adım 2: Daha sonra ekranda yazan Wi-Fi ağına bağlanmanız istenecektir. “Echo Kurulumunu Başlat.” “Bir Wi-Fi ağına bağlanın. Daha sonra “Turuncu ışık halkasını bekleyin” ekranına yönlendirileceksiniz. Amazon Echo cihazınız turuncu ışığı gösteriyorsa bu iyi bir durumdur. “Devam Et”e tıklayın.
ومع ذلك ، Echo cihazınız sıkışmışsa Mavi ışık halkasında, turuncu ışık halkasını elde edene kadar Echo cihazınızdaki işlem düğmesine 5 ila 10 saniye basın. Ardından Alexa uygulamanızdaki Devam düğmesine tıklayın.
3. adıma geçin: Daha sonra Yankıya Manuel Olarak Bağlan ekranına yönlendirileceksiniz. Bu adım, Echo cihazınızın sonunda gerçek Wi-Fi ağınıza bağlanmasını sağlar. Bu adım çok önemlidir ve dikkatlice takip edilmesi önemlidir. İşte yapmanız gerekenler.
Alexa uygulamasından çıkın ve telefonunuzdaki Wi-Fi ayarlarını açın. Wi-Fi Bağlantıları altında Amazon-xxx adında yeni bir Wi-Fi bağlantısı göreceksiniz ve bu bağlantının bulunabileceği yer "X"Herhangi bir numara." Bağlanmak için bu Wi-Fi ağına tıklayın. Bağlan'a dokunduğunuzda Echo'nuz bağlandığınızı belirten ilk kelimeyi söyleyecektir. Artık hem Android hem de iPhone üzerinde yapmanız gereken önemli bir adım daha var.
Android telefonlar için önemli bir adım
Amazon Wi-Fi'ye bağlandığınızda, Android'de Wi-Fi internet bağlantısının bulunmadığına dair bir bildirim alacaksınız. Bildirime tıklayın ve açılır menüden Evet'i seçin. Bu adım da oldukça önemlidir. Bildirime tıklamazsanız ve tuşuna basarsanız "Evet", Echo'nuzda bir Wi-Fi ağı kurma sorunuyla karşılaşacaksınız.
Wi-Fi'de İnternet bağlantısı yok bildirimini bir şekilde kaçırdıysanız ve Echo cihazınız artık mor ışık halkasını gösteriyorsa, kurulum moduna tekrar girmek için Echo cihazınızdaki Eylem düğmesini basılı tutun.
Ardından yukarıdaki adımları tekrarlayın, bu sefer Wi-Fi'de İnternet bağlantısı yok bildirimine tıkladığınızdan emin olun ve ardından menüden "Evet"i seçin. “Evet”e tıkladığınızda Alexa uygulamasına geri dönün; başarılı bir şekilde bağlanabileceksiniz. Düğmeye tıklayın "Devam et".
iPhone için önemli bir adım
iPhone'da Amazon Wi-Fi'ye bağlandıktan sonra Wi-Fi ağına dokunun ve IP Adresi Takibini Sınırla özelliğini devre dışı bırakın. Bunu yaptıktan sonra Alexa uygulamasına dönün.
Adım 4: Daha sonra Wi-Fi ağınızı seçmeniz istenecektir. Wi-Fi ağınıza tıklayın ve şifreyi girin. Son olarak Bağlan düğmesine basın. Echo cihazınız daha sonra kurulum işlemini tamamlayacak ve bir sonraki ekranda kurulumun tamamlandığını belirten bir bildirim alacaksınız. Devam düğmesine tıklayın. Echo ve Alexa'yı sorunsuz bir şekilde kurmak için yapmanız gereken tek şey bu.
Yukarıdaki adımları izlerseniz Amazon Echo'nun sizin için iyi çalışacağını umarız. Hâlâ sorun yaşıyorsanız sonraki düzeltme grubunu izleyin.
İpucu: Yollara göz atın Amazon Echo'nun Wi-Fi'ye bağlanmama sorununu düzeltmek için başka bir çözüm.
2. Echo'nuzu ve yönlendiricinizi yeniden başlatın
Alexa uygulaması Echo'nuzu kurulum modunda bulamazsa veya Echo'nuz kurulum sırasında Wi-Fi ağınıza bağlanmazsa, Echo cihazınızı ve Wi-Fi yönlendiricinizi yeniden başlatmanız yeterlidir. Echo'nuzu ve yönlendiricinizi yeniden başlatmak için bunları güç kaynağından çıkarın ve ardından tekrar takın.
3. Kurulum sırasında Bluetooth'u kapatın
Amazon Echo ve Alexa kurulum sorunlarını düzeltmek için Echo'yu kurmaya çalıştığınız telefonda Bluetooth'u kapatın. Kurulum işlemine başlamadan önce veya telefonunuz Amazon Wi-Fi ağına bağlandıktan sonra kapatabilirsiniz. Birçok kullanıcı, telefon Amazon Wi-Fi ağına bağlandığında Bluetooth etkinleştirilirse, gerçek Wi-Fi ağına bağlanırken Wi-Fi şifresinin yanlış olduğunu belirten bir hata mesajı alır.
İpucu: Alexa'yı Bluetooth eşleştirme moduna nasıl geçireceğinizi öğrenin.
4. Doğru Wi-Fi şifresini kullandığınızdan emin olun
Echo cihazınızı ayarlarken Wi-Fi şifrenizin yanlış olduğuna dair bir hata alıyorsanız Wi-Fi şifresini gerçekten doğru girdiğinizden emin olun. Muhtemelen şifrenizi değiştirmişsinizdir ve eski şifrenizi kullanmaya çalışıyorsunuzdur. Güvenli tarafta olmak için, Android ve iPhone'da kayıtlı Wi-Fi şifresini görüntüleyin.
5. Farklı bir Wi-Fi bandına (2.4 GHz/5 GHz) bağlanın
Echo cihazınız kurulum sırasında Wi-Fi sorunu yaşıyorsa denemelisiniz. Wi-Fi bandını 2.4 GHz'den 5 GHz'e değiştirin Veya bir Wi-Fi ağı seçerken tam tersi.
6. Yönlendirici ayarlarında WPA2 güvenliğine geçin
Echo'nuz kurulum sırasında bir Wi-Fi ağı algılamazsa, Wi-Fi ağınızın WPA3-Kişisel güvenliği kullanması muhtemeldir. Yankı cihazları WPA2 ile en iyi şekilde çalışıyor gibi görünüyor. Bu yüzden yönlendirici ayarlarınıza gidin ve WPA2 güvenliğine geçin.
7. Alexa uygulama güncellemesi
Bazen sorun Echo cihazınızda veya Wi-Fi ağınızda değil, Alexa uygulamasındadır. Bunu düzeltmek için tek yapmanız gereken Alexa uygulamasını Play Store'dan (Android) veya App Store'dan (iPhone) güncellemektir ve bu, Echo kurulum sorununu çözecektir.
8. Alexa uygulamasını yeniden yükleyin
Kurulum işlemi sırasında Alexa uygulamasının beyaz ekranında takılıp kalırsanız Alexa uygulamasını telefonunuza yeniden yüklemeyi denemelisiniz. Uygulamanın yeniden yüklenmesi, Echo'nuzun kurulum moduna girmemesi durumunda da yardımcı olacaktır. Bu nedenle, önce uygulamayı kaldırmanız ve ardından tekrar yüklemeniz gerekecektir.
9. Akıllı Ağı veya Akıllı Wi-Fi Değiştiriciyi (Android) devre dışı bırakın
Samsung ve OnePlus gibi cihazlarda kurulum sürecinde takılıp kalıyorsanız Akıllı Ağ Wi-Fi ayarını devre dışı bırakmanız gerekir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
Adım 1: Başvuru bırakın Alexa Ve aç telefon ayarları.
Adım 2: Adresine git Kablosuz ayarları Telefonunuzda. içinde Samsung telefonlar Daha eski modeller için Akıllı Ağ anahtarını aynı ekranda bulacaksınız. Açıksa seçeneğin seçimini kaldırın. Yeni Samsung cihazlarda sağ üst köşedeki üç noktalı menüye veya Gelişmiş Ayarlar'a dokunun. Akıllı ağ seçeneğini kapatın veya şimdiki adıyla mobil veriye geçin. Alexa uygulamasına geri döndüğünüzde bağlanması gerekir. Benzer şekilde, Wi-Fi ayarlarınızda Akıllı Wi-Fi Değiştirici seçeneğini arayın. OnePlus.
10. Telefonunuzun tarih ve saatini değiştirin
Çoğu zaman telefonunuzdaki tarih ve saat çakışması nedeniyle Alexa ve Echo kurulum işlemini düzgün şekilde tamamlamaz. Cihazınızın tarih ve saat ayarlarını manuelden otomatiğe çevirmelisiniz.
Bunu yapmak için telefonunuzdaki (Android veya iPhone) cihaz ayarlarını açın ve tarih ve saat ayarlarına gidin. Otomatik tarih ve saate geçiş yap seçeneğini etkinleştirin.
11. Android Sistem Web Görünümünü Güncelleyin (yalnızca Android)
Ortalama bir kullanıcı, Echo'sunda bir kurulum sorunu yaşıyorsa uygulamaları güncellemeyi asla düşünmez. Ancak şaşırtıcı bir şekilde bu sorunu düzeltmek için Android Sistem Web Görünümü uygulamasını (varsa) güncellemeniz gerekir.
Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
Adım 1: aç Play Store uygulaması cihazınızda Android Sistem Web Görünümü'nü arayın.
Adım 2: için bir Güncelle düğmesi görürseniz Android Sistem Web Görünümü, Uygulamayı güncellemek için üzerine tıklayın. Bir kere güncelleme, Amazon Echo ve Alexa'yı tekrar kurmayı deneyin.
İpucu: Öğrenin Android Sistem Web Görünümü'nün güncellenmemesi nasıl düzeltilir?
12. Reklam engelleyicileri ve VPN'leri devre dışı bırakın
Telefonunuzda reklam engelleme uygulamaları veya yüklü bir VPN varsa Amazon Echo ve Alexa'yı kurarken bunları devre dışı bırakın. Devre dışı bırakıldıktan sonra ilk düzeltmede belirtilen kurulum işlemini deneyin.
13. Telefonunuzun erişim noktasına bağlanın
Echo'nuz normal Wi-Fi ağınıza bağlanmayı reddederse, telefonunuzun erişim noktasını kullanarak ayarlamanız gerekecektir. Echo'nuzda kurulum işlemine başlamadan önce sıcak noktayı etkinleştirin, ardından Amazon Wi-Fi'yi ve ardından telefonun ortak erişim noktasını seçin. Echo'nuzu başarıyla kurduktan sonra Wi-Fi ağınızı ev Wi-Fi ağınızla değiştirebilirsiniz.
İpucu: Echo cihazınızdaki Wi-Fi ağını değiştirmek için Alexa uygulamasını açın ve Echo cihazınıza dokunun. Wi-Fi ağının yanındaki Değiştir'i seçin ve bağlanmak istediğiniz yeni Wi-Fi ağını seçin.
14. Echo cihazınızın kaydını silin
Bir Echo cihazını sıfırladıktan sonra kurmaya çalışıyorsanız, tekrar kurmadan önce cihazın kaydını iptal etmeniz gerekir, aksi takdirde hata mesajını alabilirsiniz “Cihazınızın kurulumu sırasında bir sorun oluştu.”
Bu amaçla Amazon'un İçerik ve Cihaz Yönetimi sayfasını açın. Tıklamak "Donanım" üstte Echo cihazınızı seçin.
Daha sonra bir sonraki ekranda Kaydı Sil butonuna tıklayın.
15. Echo'yu fabrika ayarlarına sıfırlayın
Alexa uygulaması Echo'nuzu kurulum modunda bulamazsa, Echo cihazınızı fiziksel düğmeleri kullanarak fabrika ayarlarına sıfırlamalı ve ardından ilk düzeltmede açıklandığı gibi yeniden ayarlamayı denemelisiniz.
Amazon Echo'nuzu kurmanın zamanı geldi
Amazon Echo ve Alexa kurulum sorunlarınızı çözebildiğinizi umuyoruz. Echo'yu kullanmaya başladığınızda Alexa'nın adını ve sesini nasıl değiştireceğinizi öğrenin. Amazon Echo ile ilgili başka yardıma ihtiyacınız olursa bize bildirin.